Riesgos y estafas personas a mayores, consejos guardia civil
La población de personas mayores es, en muchas ocasiones, uno de los sectores más vulnerables de la sociedad, no solo debido a factores relacionados con su salud y bienestar, sino también en el ámbito de la seguridad financiera y personal. Con el avance de la tecnología y la sofisticación de las tácticas delictivas, los fraudes y estafas dirigidos hacia las personas mayores se han convertido en una preocupación creciente a nivel mundial. Este fenómeno no solo afecta la estabilidad económica de las víctimas, sino que también puede tener repercusiones emocionales, generando sentimientos de desconfianza y ansiedad.
A medida que las técnicas fraudulentas se diversifican y se adaptan a las nuevas tecnologías, es crucial que tanto las personas mayores como sus familias, cuidadores y la sociedad en general estén informados y preparados para identificar y prevenir tales amenazas. Desde llamadas telefónicas engañosas y fraudes en línea hasta manipulaciones psicológicas más complejas, este problema requiere una atención especial y una respuesta coordinada para proteger a nuestros mayores de posibles daños.
Fraudes y estafas habituales hacia las personas mayores
Exploramos las formas más habituales de fraudes y estafas dirigidas hacia las personas mayores, proporcionando una visión integral de cómo estos delitos operan y cómo se pueden prevenir. A través de la educación y la concienciación, podemos empoderar a nuestras comunidades para mantenerse alerta y seguras, preservando la integridad y la tranquilidad de nuestros seres queridos. Al comprender las tácticas empleadas por los estafadores y los mecanismos de protección disponibles, esperamos no solo minimizar el riesgo de convertirse en víctima, sino también fortalecer el tejido social que apoya a nuestras personas mayores. Este análisis busca, además, fomentar un diálogo abierto sobre la importancia de crear redes de apoyo efectivas, y la implementación de políticas públicas dedicadas a la protección de los más vulnerables frente a estos delitos financieros.
- Fraudes a través de WhatsApp simulando ser un hijo o pariente cercano: El fraude a través de WhatsApp que simula ser un hijo o pariente cercano se ha convertido en una táctica muy común entre los estafadores, y es especialmente preocupante por el nivel de sofisticación y manipulación emocional que implica. Este tipo de fraude, conocido a menudo como «la estafa del familiar en apuros», explota la confianza y los impulsos protectores de las víctimas hacia sus seres queridos. En este esquema, el estafador se contacta con la víctima a través de WhatsApp utilizando un número desconocido y, a menudo, comienza la conversación alegando ser un hijo u otro pariente cercano. El delincuente puede excusarse diciendo que han cambiado de número o que están teniendo problemas con su teléfono. Una vez que la víctima confía en que realmente está hablando con su familiar, el estafador plantea una situación de emergencia, como un accidente, un problema médico o un inconveniente legal, que requiere la transferencia inmediata de dinero. Este tipo de fraude es eficaz porque se aprovecha de las emociones y la urgencia que los padres o familiares sienten al creer que uno de sus seres queridos está en peligro.
- Fraude de atención médica o fraude de seguro médico de las personas mayores: El fraude de atención médica o de seguro médico dirigido a personas mayores es una problemática preocupante que afecta tanto la salud como la estabilidad financiera de este grupo vulnerable. Estos fraudes pueden adoptar diversas formas, pero todas comparten el objetivo de explotar a las personas mayores mediante engaños relacionados con servicios de salud, cobertura de seguros o productos médicos innecesarios. Una modalidad común es el cobro por servicios médicos que nunca se proporcionaron. En este caso, las víctimas pueden recibir facturas por tratamientos, equipos médicos o pruebas que nunca fueron realizados. Otra variante involucra la oferta de productos o servicios innecesarios. Los estafadores pueden intentar convencer a las personas mayores de que necesitan ciertos medicamentos, suplementos o equipos que en realidad no requieren, todo bajo la apariencia de una «oferta especial» o una «promoción limitada». Además, existen estafas relacionadas con el robo de identidad médica. En estas situaciones, los delincuentes obtienen información personal, como números de Seguro Social o datos de seguros médicos, y los utilizan para acceder a servicios médicos a nombre de la víctima, o para vender esta información en mercados ilegales.
- Estafas de planes de inversión para mayores: Las estafas de planes de inversión dirigidas a personas mayores constituyen un riesgo significativo, ya que suelen aprovecharse de la vulnerabilidad, la falta de información financiera específica y el deseo de asegurar un futuro económico estable para ellos y sus familias. Estos fraudes son especialmente preocupantes porque pueden llevar a la pérdida de ahorros que han sido acumulados durante toda una vida de trabajo. Existen diversas modalidades de estafas de inversión, algunas de las cuales son:
- Esquemas Ponzi o piramidales: Estas estafas prometen altos rendimientos con poca o ninguna inversión inicial. Los retornos se pagan utilizando el dinero de nuevos inversores, en lugar de generar ganancias genuinas. Cuando se acaba la afluencia de nuevos participantes, el esquema colapsa, dejando a la mayoría de los inversores con pérdidas significativas.
- Inversiones de alta rentabilidad y bajo riesgo: Los estafadores presentan supuestas oportunidades de inversión que garantizan rendimientos superiores al promedio del mercado sin apenas riesgo. Estas ofertas suelen ser demasiado buenas para ser verdad y apuntan a individuos que buscan aumentar rápidamente su capital.
- Productos de inversión complejos o exóticos: ofrecen productos de inversión que son difíciles de entender, como derivados complejos, criptomonedas o inversiones en mercados emergentes. Estos productos pueden presentarse como innovadores o exclusivos, pero en realidad, son innecesariamente complicados para ocultar la falta de viabilidad y transparencia.
- Fraude de consultoría o asesoría financiera: Aquí, el estafador se presenta como un asesor.
- Fraude sobre cobertura de funerales y cementerio: El fraude relacionado con la cobertura de funerales y cementerios es una estafa particularmente insidiosa, ya que explota tanto las emociones como las preocupaciones financieras de las personas mayores y sus familias. Estos fraudes suelen ocurrir cuando los estafadores se aprovechan del deseo de los mayores de planificar con anticipación sus últimos arreglos, asegurándose de que no se imponga una carga económica y emocional a sus seres queridos.
- Fraude de telemarketing: El fraude de telemarketing es una táctica engañosa que ha sido utilizada durante años para estafar a personas, particularmente a las personas mayores que pueden ser más susceptibles a llamadas telefónicas inesperadas. Este tipo de fraude involucra a delincuentes que contactan a sus víctimas por teléfono con la intención de obtener dinero o información personal confidencial mediante el uso de diversas estrategias de engaño y manipulación.
- Fraude en internet o phising: El fraude en internet, y específicamente el phishing, es una de las preocupaciones más significativas en el ámbito de la seguridad cibernética en la actualidad. El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a los usuarios a fin de obtener información sensible, como credenciales de inicio de sesión, números de tarjetas de crédito o datos personales, haciéndose pasar por una entidad confiable o legítima en una comunicación electrónica. Cómo opera el phishing:
- Correos electrónicos falsificados: Los estafadores envían correos electrónicos que parecen ser de fuentes legítimas, como bancos, proveedores de servicios en línea o incluso contactos conocidos. Estos mensajes suelen incluir enlaces a sitios web falsos que imitan el aspecto de las páginas originales.
- Sitios web fraudulentos: Al hacer clic en los enlaces de los correos de phishing, las víctimas son dirigidas a sitios web que parecen auténticos. Estos sitios solicitan la entrada de información personal bajo el pretexto de actualizar registros, verificar cuentas o resolver problemas urgentes.
- Mensajes de texto y aplicaciones de mensajería: Además del correo electrónico, los estafadores también usan mensajes de texto (smishing)
Estrategia y medidas de prevención de fraudes en las personas mayores
Proteger a las personas mayores de las estafas requiere un enfoque proactivo y educacional, combinado con el apoyo constante de familiares, amigos y comunidades. Aquí hay algunas medidas efectivas para ayudar a salvaguardar a las personas mayores contra posibles fraudes:
- Educación y concienciación:
- Informar sobre las estafas comunes: Mantenga a las personas mayores informadas sobre los tipos de fraudes más comunes, incluidos el phishing, los fraudes de telemarketing y las estafas de inversión.
- Reconocimiento de señales de alerta: Enséñeles a identificar señales de alerta, como solicitudes de información personal, presión para actuar rápidamente o promesas de altos retornos sin riesgo.
- Uso seguro de la tecnología:
- Seguridad en línea: Ayude a configurar programas antivirus y firewalls en sus dispositivos, y explique la importancia de no compartir información personal a través de correos electrónicos o sitios web no seguros.
- Contraseñas fuertes: Fomente el uso de contraseñas únicas y complejas, y enséñeles a cambiar sus contraseñas regularmente.
- Control de llamadas y correo:
- Bloqueo de llamadas: Inscriba sus números en listas de No Llamar para reducir la cantidad de llamadas de telemarketing y posibles estafadores. Considere el uso de identificadores de llamadas y dispositivos bloqueadores de llamadas para filtrar comunicaciones no deseadas.
- Corroboración de correos: Aconseje a las personas mayores revisar cuidadosamente la autenticidad de los correos, especialmente de aquellos que solicitan información personal o financiera.
- Promover la comunicación abierta:
- Charlas regulares: Anímelos a hablar abiertamente sobre cualquier interacción sospechosa que puedan haber experimentado. Mantenga un diálogo continuo sobre las posibles estafas y cómo enfrentarlas.
- Asistencia financiera: Ofrezca ayuda con la revisión de estados de cuenta bancarios y transacciones financieras para detectar actividad sospechosa lo más rápido posible.
- Fortalecer redes de apoyo:
- Comunidad y grupos de apoyo: Involucrarlos en comunidades locales o grupos que enfatizan la seguridad y pueden ofrecer recursos adicionales para protegerse contra el fraude.
- Contactos confiables: Establezca un sistema en el que las personas mayores tengan un listado de contactos de confianza, a quienes puedan acudir para verificar la legitimidad de ciertas solicitudes o transacciones sospechosas.
- Uso prudente de medios financieros:
- Cuidado con las inversiones: Antes de realizar cualquier inversión, fomente la consulta con asesores financieros legítimos o familiares, y desconfíe de las oportunidades que ofrecen garantías irrealistas de altos rendimientos.
- Cuentas conjuntas: Considere la posibilidad de abrir cuentas conjuntas o similares con un familiar de confianza para que puedan monitorear cualquier actividad irregular.
- Documentación y protección legal:
- Documentos actualizados: Asegúrese de que tengan actualizados sus documentos legales importantes, como poderes notariales, para que personas de confianza puedan intervenir si hay preocupaciones sobre su bienestar financiero.
- Reporte de fraudes: Si ocurre un fraude, aliente a las personas mayores a reportarlo lo más pronto posible a las autoridades competentes, lo que puede ayudar a prevenir futuros incidentes y atrapar a los delincuentes.